一、考評目的
掌握公司部門履職盡責工作目標完成情況，為實施獎罰兌現(xiàn)提供必要依據(jù)，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)使用管理人才，推動管理規(guī)范化、標準化、精細化，提升管理素質(zhì)和工作績效。
二、考評范圍
總部各部門
三、考評時間
2015年1月4日——2015年1月15日
四、考評內(nèi)容
1、各部門工作目標責任書完成情況;
2、各部門紀律、作風、環(huán)境建設(shè)情況;
3、責任目標以外工作情況;
4、工作態(tài)度、能力、質(zhì)量、效率綜合評價情況。
五、考評方法
部門考核測評組織工作由企業(yè)管理部、總經(jīng)理辦公室牽頭負責，采用“一考五評”：
一考：由企業(yè)管理部、總經(jīng)理辦公室對各部門工作目標完成情況按全部完成、大部分完成、部分完成、未完成考察核實。以年初工作目標責任書為依據(jù)，以百分制逐項按完成比率計分。
綜合測評：
紀律作風環(huán)境建設(shè)檢查和責任目標以外的工作情況，以及工作態(tài)度、質(zhì)量、能力和效率由機關(guān)黨總支按優(yōu)秀、良好、合格、不合格進行考核。
部門自評：由本部門對自身完成目標情況按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級測評，主要考核本部門自我認知、自我要求、自我約束、自我管理、自知之明能力。
部門互評：由各部門之間互相按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級測評，主要考核部門之間互相幫助、互相配合、互相協(xié)調(diào)協(xié)作完成目標情況。
對象測評：以部門服務(wù)對象為主按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級進行測評，主要考核服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、效率、協(xié)作完成情況。
領(lǐng)導測評：以部門主管領(lǐng)導和領(lǐng)導班子按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級進行測評，主要考核履職盡責、堅持程序、完成結(jié)果、請示匯報和執(zhí)行落實情況。
測評分值：
1、責任目標中每項全部完成100分，大部分完成80分，部分完成50分，未完成不得分。
2、部門自評、部門互評、對象測評、領(lǐng)導測評中優(yōu)秀100分，良好80分，合格60分，不合格不得分。
3、部門有勇氣自暴嚴重工作失誤，勇于公開自身工作在質(zhì)量、效率方面問題，能夠讓大家接受教訓引以為戒每項加5分。
4、隱瞞嚴重工作失誤造成不良影響每項扣5分。
5、分值比例責任目標占50%，部門自評占10%，，互評占10%，服務(wù)對象占10%，領(lǐng)導測評占10%，紀律作風環(huán)境占10%，其中領(lǐng)導測評主管占5%，其他領(lǐng)導占5%。
6、上述分值1、2項由企業(yè)管理部、總經(jīng)理辦公室匯總按百分制換算出最終部門得分。
六、考評要求：
1、本次考核測評均采用無記名方式，測評表由企管部分類發(fā)放填寫后由測評人投入企管部測評箱，由企管部和總經(jīng)辦共同開箱驗表。
2、服務(wù)對象測評人由企管部、總經(jīng)辦依據(jù)各部門服務(wù)對象范圍確定，召開各單位辦公室主任會議安排。
3、考核測評結(jié)果由企管部換算匯總，總經(jīng)辦監(jiān)督，經(jīng)復核確認后向總經(jīng)理匯報，作為年終獎罰兌現(xiàn)依據(jù)。
4、本次考核測評未盡事宜，須由企管部、總經(jīng)辦考核會議集體研究確定。
七、測評分值計算方式
根據(jù)測評辦法的要求，具體測評算法要求如下：
測評分值算法：
(1)按照責任目標中每項全部完成100分，大部完成80分，部分完成50分，未完成不得分的要求，如例1該123部門的分值算法為A項目得分100分、B項目得分80分、C項目得分50分、D項目得分0分，合計分值為100+80+50+0=230分，平均分值為合計分值除以項目數(shù)，即230÷4=57.4分;對于部門項目數(shù)根據(jù)任務(wù)目標責任書數(shù)據(jù)為準。
例1
(2)按照部門自評、部門互評、對象測評、領(lǐng)導測評中優(yōu)秀100分，良好80分，合格60分，不合格不得分的要求。如例部門A在獲取優(yōu)秀評價后對應分值為100分，在收取該部門的N份評測表后，該部門總分N份表單的累加值，評價分值為該部分的總分值除以表單份數(shù)。具體算法為：
總分值=100+80+60+……+N;
均分值=總分值÷N;
例2
(3)按照分值比例責任目標占50%，部門自評占10%，，互評占10%，服務(wù)對象占10%，領(lǐng)導測評占10%，紀律作風環(huán)境占10%，其中領(lǐng)導測評主管占5%，其他領(lǐng)導占5%的要求，具體算法如：例1中123部門責任目標的均分值57.4乘以所占比例50%即0.5等于28.7分，視為該部門總比分中的實際分值，其它項目以此類推。
(4)按照部門有勇氣自暴嚴重工作失誤，勇于公開自身工作在質(zhì)量、效率方面問題，能夠讓大家接受教訓引以為戒每項加5分的要求，在算出各項分值比例后累加值為部門總分的情況下，加5分為最后得分。
(5)按照隱瞞嚴重工作失誤造成不良影響每項扣5分的要求。在算出各項分值比例后累加值為部門總分的情況下，減去5分為最后得分。
八、回收時間安排
評測時間大體分為兩階段，總部階段評測的在1月4日發(fā)放表格，1月8日回收，即部門任務(wù)績效評測、部門自評、領(lǐng)導評測、紀律作風評測、部門互評等項目，第二階段為對象測評部分，1月5日發(fā)放表格即對象評測表，于1月9日收回。
企業(yè)管理部 總經(jīng)理辦公室
2015年1月4日